Τρόποι επιστροφής

Στόχος μας είναι να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας εξυπηρετήσουμε και να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Παρόλα αυτά μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα επιστρεφόμενα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, να μην είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, τροποποιημένα, να μην έχει αλλοιωθεί ούτε υποστεί ζημία η αρχική συσκευασία και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.

Παρακαλούμε σε τέτοια περίπτωση να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας τηλεφωνικά στο 2311 260 260 για να σας ενημερώσουμε για τον τρόπο επιστροφής των προϊόντων.

Ελαττωματικό προϊόν

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή κατά την αφαίρεση του κουτιού συσκευασίας.
Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος είναι απαραίτητη πρώτα η επικοινωνία μαζί μας στο 2311 260 260.

Ακύρωση παραγγελίας

Η ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις: Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση». Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε το 2311 260 260 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.